SSEM recibió más de mil 600 quejas y denuncias contra policías estatales en un año
La Secretaría de Seguridad del Estado de México (SSEM) informó que su Unidad de Asuntos Internos recibió mil 603 quejas y denuncias contra policías estatales entre el 16 de julio de 2025 y el 15 de julio de 2026, periodo en el que también reforzó las acciones de supervisión para detectar posibles irregularidades en el desempeño de los elementos.
De acuerdo con el balance presentado por la dependencia, durante ese año la Unidad realizó 392 supervisiones, 174 inspecciones y 146 verificaciones, como parte de los mecanismos permanentes para vigilar la actuación de los integrantes de la corporación.
Además de las labores de supervisión, el área brindó 2 mil 450 asesorías telefónicas y mil 915 mediante WhatsApp a ciudadanos que solicitaron orientación o presentaron inconformidades relacionadas con la actuación policial.
Como resultado de estas acciones, fueron remitidos 2 mil 233 expedientes a la Dirección de Responsabilidades de la Secretaría. La SSEM aclaró que esta cifra no corresponde únicamente a denuncias ciudadanas, ya que también incluye investigaciones iniciadas de oficio durante supervisiones e inspecciones, además de expedientes en los que puede estar involucrado más de un elemento policial.
En el marco del Operativo Vacaciones de Verano 2026, la dependencia informó que incrementó la presencia de personal de la Unidad de Asuntos Internos en carreteras, autopistas, accesos viales y corredores de alta movilidad para supervisar el actuar de los policías estatales durante el aumento en el flujo de viajeros.
Según la Secretaría, estos recorridos buscan prevenir y detectar posibles actos de corrupción, entre ellos solicitudes de dádivas, extorsiones, abuso de autoridad, maltrato a la ciudadanía, falta de profesionalismo e incumplimiento de los protocolos de actuación.
Como parte de estas labores, el personal de Asuntos Internos también entrevista a automovilistas y usuarios de las vialidades para conocer su experiencia con los cuerpos de seguridad e identificar posibles irregularidades que puedan derivar en investigaciones.
La SSEM indicó que las supervisiones se realizan de manera permanente durante todo el año, aunque en temporadas de alta movilidad, como Semana Santa, vacaciones de verano y diciembre, estos operativos se intensifican para fortalecer la vigilancia sobre el desempeño policial.
Finalmente, la dependencia informó que durante el periodo evaluado emitió 3 mil 277 recomendaciones derivadas de las revisiones efectuadas, con el objetivo de fortalecer los mecanismos de control interno y la rendición de cuentas dentro de la corporación.
