Profeco instalará módulos en 13 plazas del Edomex durante el Buen Fin 2026
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegará un operativo de atención y vigilancia en el Estado de México durante el Buen Fin 2026, con módulos fijos en 13 centros comerciales y brigadas itinerantes que recorrerán distintos municipios para supervisar ofertas y atender posibles abusos contra los consumidores.
La estrategia estará a cargo de las tres Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) de la entidad, ubicadas en Nezahualcóyotl, Tlalnepantla y Toluca, cuyos representantes definieron las acciones durante una reunión con integrantes de cámaras de comercio.
Los módulos de atención se distribuirán en las siguientes plazas comerciales:
- Zona Nezahualcóyotl: Plaza Ciudad Jardín, Patio Texcoco, Sendero Ixtapaluca, Plaza Chimalhuacán y Plaza Tepozán.
- Zona Toluca: Plaza Acrópolis, Galerías Toluca, Galerías Metepec y Outlet Lerma.
- Zona Tlalnepantla: Plaza Punta Norte, Cosmopol, Mundo E y Tlalne Fashion Mall.
Además de estos puntos fijos, las brigadas itinerantes recorrerán establecimientos para monitorear las ofertas y promociones anunciadas, verificar la exhibición de precios mediante la colocación de preciadores y atender controversias entre proveedores y compradores, con la posibilidad de realizar conciliaciones inmediatas.
¿Cómo comparar precios y presentar quejas durante el Buen Fin?
Como parte de las recomendaciones para esta temporada de descuentos, Profeco llamó a los consumidores a consultar la herramienta Quién es Quién en los Precios, que permite comparar el costo de diferentes productos en establecimientos del país.
La plataforma puede consultarse en elbuenfin.profeco.gob.mx. También se recomienda planear las compras y priorizar los artículos necesarios para evitar gastos que afecten la economía familiar.
En caso de detectar irregularidades o tener problemas con algún establecimiento, los consumidores pueden comunicarse al Teléfono del Consumidor en los números 800 568 8722 y 55 5688 8722, así como recurrir a las cuentas oficiales de Profeco en Facebook y X.
El Buen Fin 2026 se realizará durante cinco días, del viernes 13 al martes 17 de noviembre, periodo en el que los módulos y brigadas de la Procuraduría estarán disponibles para orientar a los compradores y atender posibles incumplimientos.
